מה קרה בכלל?
רשלנות בטיפול שיניים שהובילה להליך משפטי ולפיצוי של 260,000 ש״ח.
תמצית המקרה
משרדנו ייצג נפגע אשר טופל במרפאת שיניים, ולאחר בירור משפטי וניהול ההליך במסגרת תביעת רשלנות רפואית, הושגה פשרה שלפיה ישולמו לו פיצויים בסך 260,000 ש"ח.
תיקי רשלנות רפואית בתחום השיניים עשויים לעסוק בפגיעה תפקודית, כאבים ממושכים, צורך בטיפולים מתקנים, פגיעה אסתטית, הוצאות רפואיות והשלכות נוספות על איכות החיים. כל מקרה נבחן לפי נסיבותיו, המסמכים הרפואיים, התיעוד והקשר הסיבתי בין הטיפול לבין הנזק.
מהי רשלנות רפואית בטיפולי שיניים?
רשלנות רפואית בתחום רפואת השיניים עשויה להתקיים כאשר הטיפול שניתן למטופל אינו עומד בסטנדרט המקצועי הסביר המצופה מרופא שיניים או ממרפאה, וכתוצאה מכך נגרם נזק.
בין היתר, תיקים כאלה עשויים לעסוק באבחון לקוי, ביצוע טיפול באופן לא תקין, מעקב רפואי חסר, פגיעה עצבית, זיהום, תכנון לקוי של טיפול, או היעדר הסבר מספק למטופל על הסיכונים והחלופות.
אבחון
פספוס של בעיה, מצב קיים או סיכון צפוי.
ביצוע טיפול
טיפול לקוי, לא מדויק או לא מלא.
מעקב והסבר
היעדר תיעוד, מעקב או הסכמה מדעת מספקת.
מה עשוי להיכלל בפיצוי?
- הוצאות רפואיות בעבר ובעתיד.
- טיפולים מתקנים, שיקום ושחזורים.
- כאב וסבל ופגיעה באיכות החיים.
- אובדן השתכרות או פגיעה תפקודית, במקרים המתאימים.
- הוצאות נסיעה, עזרה צד ג' והשלכות נלוות.
- פגיעה אסתטית או תפקודית בפה, בלסת או בשיניים.
איך בוחנים אם קיימת עילת תביעה?
בדרך כלל נבדקים כמה נדבכים מרכזיים יחד — רפואיים, ראייתיים ומשפטיים.
1. איסוף תיעוד רפואי
בדיקת כרטיס טיפולים, צילומים, סיכומים, קבלות, מסמכי המשך טיפול ותיעוד התלונות.
2. בחינה מקצועית של הטיפול
בדיקה אם הטיפול שניתן תאם את הסטנדרט המקצועי הסביר בנסיבות העניין.
3. קשר סיבתי
בירור אם קיים קשר בין הטיפול או המחדל לבין הנזק שנגרם בפועל.
4. הערכת נזק
כימות הנזק מבחינה רפואית, כלכלית ותפקודית, בהתאם למאפייני המקרה.
5. ניהול ההליך
משא ומתן, חוות דעת, הליכים מקדמיים וניהול נכון של התיק עד להשגת תוצאה.
באילו מצבים כדאי לבדוק אפשרות לתביעה?
- כאבים חריגים או ממושכים לאחר טיפול.
- החמרה משמעותית במצב השן, החניכיים או הלסת.
- צורך בטיפולים מתקנים מורכבים או יקרים.
- פגיעה תפקודית בלעיסה, בדיבור או בתחושה.
- נזק אסתטי ניכר או אובדן שיניים.
- תחושה שהמטופל לא קיבל הסבר מלא לפני הטיפול.
מה כדאי לעשות כבר עכשיו?
- לשמור כל מסמך רפואי וקבלה.
- לבקש עותק מלא של הרשומה הרפואית מהמרפאה.
- לתעד תלונות, כאבים, מועדי טיפולים והוצאות.
- לא למהר לחתום על מסמכי ויתור בלי ייעוץ.
- לפנות בהקדם לבחינה משפטית של המקרה.
שאלות נפוצות
מתי טיפול שיניים עשוי להקים עילת תביעה בגין רשלנות רפואית?
האם כל סיבוך בטיפול שיניים נחשב לרשלנות רפואית?
האם אפשר לתבוע גם אם המקרה הסתיים בפשרה ולא בפסק דין?
מה חשוב לעשות אם יש חשד לנזק מטיפול שיניים?
משרדנו ייצג נפגע שטופל במרפאת שיניים, ולאחר ניהול הליך בתביעת רשלנות רפואית הושגה פשרה משמעותית שלפיה ישולמו לנפגע פיצויים בסך 260,000 ש"ח. המקרה ממחיש כי גם כאשר טיפול שיניים מוצג כהליך שגרתי, לעיתים תוצאותיו מחייבות בחינה משפטית מעמיקה ויסודית.