מדיניות פרטיות

מבוא

משרד עורכי דין אריאל פרייברג ("המשרד", "אנחנו", "שלנו") מכבד את פרטיותכם ומחויב להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים ומגנים על המידע האישי שלכם.

המשרד מתמחה בדיני נזיקין, תאונות דרכים, רשלנות רפואית, ייצוג נפגעי משרד הביטחון ונפגעי קמ"ג/ממ"ג. בשל אופי העבודה המשפטית, אנו עשויים לעבד מידע רגיש במיוחד, ואנו נוקטים באמצעי אבטחה מיוחדים להגנה עליו.

המידע שאנו אוספים

מידע אישי בסיסי:

• שם מלא
• מספר זהות
• כתובת מגורים
• מספרי טלפון (נייד וקווי)
• כתובת דואר אלקטרוני
• תאריך לידה
• מצב משפחתי

מידע מקצועי וכלכלי:

• מקום עבודה ותפקיד
• הכנסות ומצב כלכלי
• פרטי ביטוח (רכב, בריאות, חיים)
• מידע על חשבונות בנק לצורך העברת פיצויים

מידע רפואי ובריאותי:

• מידע רפואי הקשור לפגיעה או לנזק
• דו"חות רפואיים ותוצאות בדיקות
• מידע על מוגבלויות או נכויות
• היסטוריה רפואית רלוונטית
• מידע על טיפולים ושיקום

מידע משפטי:

• פרטי התיק המשפטי
• תיעוד התאונה או האירוע
• עדויות וחקירות
• התכתבות עם גורמי ביטוח
• מסמכים משפטיים ופליליים רלוונטיים

מידע טכני מהאתר:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• עמודים שביקרתם באתר
• זמן השהייה באתר
• מקור ההפניה לאתר

כיצד אנו משתמשים במידע

ייעוץ וייצוג משפטי:

• מתן ייעוץ משפטי מקצועי
• ייצוג בהליכים משפטיים
• הכנת מסמכים משפטיים
• ניהול משא ומתן עם הצד השני

תקשורת עם לקוחות:

• יצירת קשר בנושאי התיק
• עדכונים על התקדמות ההליך
• שליחת מסמכים רלוונטיים
• תיאום פגישות ודיונים

חובות מקצועיות וחוקיות:

• עמידה בדרישות לשכת עורכי הדין
• דיווח לרשויות כנדרש בחוק
• שמירת תיעוד כנדרש
• מניעת הלבנת הון וטרור

שיפור השירות:

• ניתוח נתונים לשיפור השירות
• מחקר משפטי רלוונטי
• פיתוח אסטרטגיות טיפול
• הכשרת צוות המשרד

שיתוף מידע עם גורמי חוץ

גורמים מקצועיים:

• יועצים משפטיים נוספים (בהסכמתכם)
• מומחי רפואה לצורך חוות דעת
• שמאי נזקים ובודקים
• מתרגמים מוסמכים

רשויות וגופים ביטוחיים:

• חברות ביטוח רלוונטיות
• המוסד לביטוח לאומי
• משרד הביטחון (במקרים רלוונטיים)
• בתי משפט ומערכת המשפט
• רשויות חקירה כנדרש בחוק

ספקי שירות:

• חברות אחסון מידע מוגנות
• ספקי תוכנות משפטיות
• שירותי דואר ושליחויות מאובטחים
• ספקי שירותי IT מוגני מידע

אבטחת מידע

אמצעי הגנה פיזיים:

• משרד נעול עם מערכת אבטחה
• כספות לשמירת מסמכים רגישים
• הגבלת גישה לחדרי עבודה
• השמדה מאובטחת של מסמכים

הגנה דיגיטלית:

• הצפנת מידע במחשבים ובשרתים
• גיבויים מוגנים ומוצפנים
• חומות אש ותוכנות אנטי-וירוס מתקדמות
• עדכוני אבטחה שוטפים
• רישיונות תוכנה מקוריים ומעודכנים

הגבלות גישה:

• גישה למידע לעובדים מורשים בלבד
• סיסמאות חזקות ומוגנות
• מערכת הרשאות מדורגת
• מעקב אחר פעילות במערכות

הכשרת צוות:

• הדרכות בנושא הגנת הפרטיות
• עדכון שוטף בנהלים
• חתימה על הסכמי סודיות
• מודעות לסיכוני סייבר

זכויותיכם

זכות עיון:

• לדעת איזה מידע אנו מחזיקים עליכם
• לקבל העתק מהמידע (בכפוף לחיובי סודיות)
• להבין למה המידע משמש

זכות תיקון:

• לתקן מידע שגוי או לא מדויק
• להשלים מידע חסר
• לעדכן שינויים בפרטים

זכות מחיקה:

• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות חוקיות)
• להפסיק עיבוד מידע בנסיבות מסוימות
• למחוק מידע לא רלוונטי יותר

זכות הגבלה:

• להגביל שימושים מסוימים במידע
• להתנגד לעיבוד למטרות מסוימות
• לבקש הקפאת עיבוד זמנית

שמירת מידע

תקופות שמירה:

• תיקים פעילים: כל משך הטיפול וההליך המשפטי
• תיקים סגורים: 7-25 שנים בהתאם לסוג התיק ודרישות החוק
• מידע רפואי: בהתאם להנחיות משרד הבריאות ולדרישות ביטוח
• התכתבות לקוחות: 7 שנים מסיום הטיפול
• מידע פיננסי: 7 שנים לפי דרישות מס הכנסה

קריטריונים לשמירה:

• דרישות לשכת עורכי הדין
• חובות דיווח לרשויות
• זכות לערעור ולהליכים נוספים
• התיישנות תביעות משפטיות
• הצורך להגן על האיגוד המקצועי

עוגיות (Cookies) ומעקב

סוגי עוגיות:

• עוגיות חיוניות: לתפקוד בסיסי של האתר
• עוגיות ביצועים: לשיפור חוויית המשתמש
• עוגיות אנליטיקה: להבנת שימוש באתר (Google Analytics)

שליטה בעוגיות:

• ניתן להגביל או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן
• השבתת עוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר
• אנו לא משתמשים בעוגיות לפרסום מקוון

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו ללקוחות פעילים בדואר אלקטרוני. המשך השימוש בשירותינו לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.